Preguntas frecuentes
Si podemos entregar los Domingos y días festivos siempre y cuando el pedido lo haga al menos un día laboral antes de la fecha que necesita entregar antes de las 12.30
Si usted hace su pedido dentro de nuestro horario laboral su pedido se entregará aproximadamente 3 horas después de que pague su orden. (Tome en cuenta que las 3 horas es solo un promedio y dependiendo de factores externos este tiempo puede aumentar)
Si no hay quien nos reciba en el domicilio que nos proporciona lo contactaremos para programar un reenvío (Este estará sujeto a un cargo extra, previa autorización del cliente.)
Lo contactaremos para programar un reenvío lo cual estará sujeto a un cargo extra, previa autorización de usted.
En cualquier momento puede conocer el estatus de su orden mandando un correo a ventas@la-bodeguita.com.mx o llamando a nuestras líneas telefónicas en donde un asociado le dará su estatus.
Tenemos entrega en todo el Distrito Federal, Estado de México y Resto del País. Nuestras tarifas de envío las podrá conocer en el siguiente Link.
- En línea con tarjeta de crédito o débito. Para su seguridad la-bodeguita.com.mx se encuentra afiliado al banco Bancomer por medio del cual usted podrá realizar su pago de manera segura con tarjetas Visa, Mastercard y American Express.
- Por Teléfono con tarjeta de crédito o débito, realizando su orden en nuestro sitio seleccionando como forma de pago «Compra por teléfono» y pagando posteriormente proporcionando su número de orden al (5255) 5235.0095 desde la Ciudad de México.
- Por Depósito Bancario, haciendo su orden en línea seleccionando como forma de pago «Depósito Bancario» para obtener su número de orden y depositando su pago en la cuenta No. 9999999999 de Bancomer a nombre de La Bodeguita Artículos Florales S de RL de CV., (para transferencias bancarias desde otros bancos Clabe 999999999999999999) reportando su depósito por nuestra forma en el sitio o bien telefónicamente con un operador.
Nuestros precios están expresados en pesos mexicanos. Si su tarjeta esta emitida en otro país distinto a México, nosotros cargaremos la cantidad en pesos mexicanos y su banco convertirá la cantidad a su moneda local.
En La Bodeguita Artículos Florales S de RL de CV., hacemos nuestro máximo esfuerzo por cumplir con los requerimientos de nuestros clientes y exceder sus expectativas. En el caso de los horarios de envío no podemos garantizar una hora exacta de entrega, aunque haremos lo posible por cumplirla. En caso de no poderse realizar la entrega del pedido por razones ajenas a nosotros, el arreglo será entregado al siguiente día hábil.
En La Bodeguita Artículos Florales S de RL de CV., estamos orgullosos de nuestros productos, pero si usted tiene alguna aclaración con relación a su pedido, cualquier reclamo será recibido hasta cinco días después de haber entregado el pedido para que este pueda ser reemplazado y en algunos casos se haga la devolución del 100% de su dinero.
